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よくある質問
Q.敏感肌なのですが体験できますか?
A.はい、敏感肌の方でも対応していただくことが可能です。施術前にお客様の肌質や状態について把握させていただき、敏感肌に対応するお化粧品と施術を行ってまいりますのでご安心ください。不安がある場合はご遠慮なくカウンセラーにご相談ください。
Q.カウンセリングってどんなことをするんですか?
A.お客様のお肌や体型等、美に関するお悩み等をしっかりとお聞きし、お客様ご自身を知っていただくお手伝いをさせて頂き、 プロのエステティシャンとしてお客様により一層美しくなっていただくために あらゆるご相談に応じさせていただきます。
Q.ニキビやシミに対応できるコースはありますか?
A.はい、ニキビやシミに対応できるコースはございます。お客様のお肌状態に合わせてアドバイスさせていただき、お肌の状態をみながら丁寧にトリートメントさせていただきます。
Q.妊娠中でも施術は受けられますか?
A.はい、妊娠中でも施術を受けていただくことができます。
妊娠されてる場合、出来るだけお体に負担のかからないように施術致します。ただ妊娠されますとホルモンバランスの崩れにより、一時的にお肌が敏感に反応することもございますので不安なことは、全てエステティシャンにご相談下さい。
Q.化粧品は必ず購入しないといけませんか?
A.必ずしもお使いいただかないといけないことはございません。
お客様のお悩みを解決できるようにご提案をさせていただき、ご希望の方には販売させていただきます。
Q.エステを体験予約して、勧誘されたり強く勧められたりしませんか?
A.いわゆる強く勧めたりするようなことはございません。
当サロンではあくまでもお客様の側に立ったご提案をさせていただくことをモットーとしております。お客様のお肌やお身体に対するお悩みや不安、これからのご希望をたくさんお聞きして、より一層の美を手にしていただくため担当エステティシャンと二人三脚ですすんでいきたいと願っております。どんなささいなこともエステティシャンにご相談下さいませ。
Q.ブライダルエステは結婚式のどれくらい前から始めればいいでしょうか?
A.できれば余裕をもって挙式の半年前~3ヶ月前位にスタートされることをお勧めします。
一生に一度の日をベストな状態でお迎えいただくために、 ご自身にかける時間が多いほど効果的に改善したいお悩みに合わせた施術をすることが可能です。
Q.挙式まで日がないのですがコースは受けられますか?
A.受けることはもちろん可能です。 挙式までしっかりとケアさせていただくこともできますし、挙式を過ぎられても有効期間内であればリラックス目的等にご来店下さる方も沢山いらっしゃいます。
Q.ブライダルコースはどんなメニューがありますか? 自分でチョイスして組み合わせることができますか?
A.はい、もちろんご自身でチョイスして組み合わせていただくことも可能です。
当サロンでは、フェイシャルトリートメント、デコルテトリートメント、全身アロマトリートメント、 全身海草パック、ハンドケア等お客様ご自身でお選び頂き、組み合わせていただくことも可能ですし、お体やお肌のコンディションによってご提案させていただきます。
Q.アレルギーに対応してもらえるコースはありますか?
A.はい、もちろんございます。 年々アレルギーを持つお客様は増えてきておりますが当店では担当エステティシャンと二人三脚で生活改善やお手入れする商品の選び方、 食習慣や睡眠時間等のアドバイス等もさせていただきます。
お客様の全身状態やお肌質によっても違いますが、 Cuteのスタッフは「綺麗になっていただこう」という思いでお客様と関わらせていただきたいです。
Q.未成年でもコースはできますか?
A.大変恐縮ですが当サロンでは社会通念上20歳以上のお客様のみとさせていただいております。
Q.エステティックというと高額なイメージがあるのでいくらかかるのかが心配です。
A.初めてご来店される方にとってはご不安に思われる部分もあると思います。
お客様にとって必要とされるコースはお肌状態やお客様のご希望により違ってまいりますので担当エステティシャンがしっかりとお客様のご要望をお伺いながらご提案させていただきます。そして、初回のみフリー会員登録費用として、3,300円お支払い頂くと、その先は何度でも4,400円でお手入れが受けられるという、「フリー会員」もございますので、お気軽にご相談下さい。
Q.エステに行くことに不安があります。
A.初めての方にはご不安に思われる面もあるかと思います。ですが、Cuteを訪れて下さったお客様にはほとんど
「今日は本当に楽しかった」
「自分の肌のことがとてもよくわかったので良かった」
「癒された」
「お肌がスベスベして気持ちよかった」
等々のお声も沢山頂戴しておりますのでどうぞご安心してエステティックを心ゆくまでお楽しみ下さい。
Q.低料金で受けられるコースもありますか?
A.はい、ございます。
フリー会員や1回料金でお越しいただけるものもありますので、お客様のご要望に応じてご提案させていただきます。
Q.予約の変更やキャンセルはいつまでに行えばいいですか?
A.お客様より頂戴しましたご予約のご変更につきましては前日迄にご予約を頂いたサロンまで、ご連絡をお願い致します。
前日がサロン定休日につきましては、サロンの留守番電話にご一報いただけますようにお願い致します。